Wooop e дигитално решение за онлайн търговия с експресна доставка за 15 минути!

Клиент: WOOOP

Година: 2022

WOOOP

Мобилна платформа за онлайн търговия на хранителни продукти, козметика, детски стоки, продукти за домашни любимци и препарати за почистване с бърза доставка за 15 минути!

Решението включва iOS и Android приложения за пазаруване, мобилна апликация за скоростно събиране на продукти в магазина. Мобилно приложение за навигация на доставчиците, ERP система за
управление на складови наличности и система за управление на продуктовата информация.

Бизнес проект

Основната бизнес идея на Wooop е създаването на мобилна платформа за онлайн пазаруване с бърза, удобна и скоростна доставка до 15 минути. Едно от основните предизвикателства на проекта е осигуряването на технологично решение, което оптимизира скоростта на процесите по събиране на поръчки и съответно доставка на продукти.

Основни бизнес изисквания на проекта:

● Разработка на мобилни приложения за Android и iOS за пазаруване с лесен и интуитивен дизайн, който да осигурява качествено потребителско изживяване (UX)

● Изграждане на мобилно приложение за обработване на направените поръчки и организация за бързо и удобно събиране на продуктите и предаването им на куриер

● Разработка на мобилно приложение за доставки, което предлага на куриерите най-краткия маршрут за движение

● Интегриране на ERP система за управление на складовите наличности за всеки един магазин

Как работи бизнесът?

Wooop разполага с множество физически складове (darkstores), опериращи в отделни райони, които отговарят за доставките в конкретни зони. Всеки склад отговаря за доставките в зона от 3 – 4 километра с цел скоростна доставка.
След като дадена поръчка бъде подадена от потребител, служител в най-близкия склад на Wooop приема поръчката и започва процеса по събиране на продуктите. След като продуктите от поръчката поръката са събрани, служителят регистрира поръчката като готова за доставка. В този момент системата информира свободните доставчици, че има поръчка за доставка чрез мобилно приложение като осигурява най-удобният маршрут до адреса на потребителя.

Предимствата на концепцията на Wooop

● Максимално бърза доставка до 15 минути

● Бързо и безпроблемно пазаруване

● Сигурно плащане чрез кредитна или дебитна карта

● По-широк обхват от физически супермаркет

● Възможност за складиране на богата гама от продукти

Технологично решение

Софтуерното решение Wooop включва множество архитектурни компоненти осигуряващи бързо и интуитивно потребителско изживяване (UX – User Experience) и модули за управление на всички бизнес процеси:

Мобилната платформата за пазаруване Wooop е реализирана на база скалируема софтуерна архитектура включваща 3 основни групи от компоненти:

Група Платформи (Platforms):

Състои от 4 компонента базирани на модифицирани решения 1. Онлайн търговия (e-commerce), 2. Управление на съдържанието (CMS – Content Management System ), 3. Продуктова информация (PIM – Product Information Management) и 4. Система за управление на складови наличности (ERP – Enterprise Resource Planning.

Група Изпълнение на поръчки (Order Fulfilment):

В тази група влизат 3 мобилни приложения – за иницииране на поръчки от страна на клиентите на платформата, за обработка на поръчките и събиране на продуктите от конкретна поръчка, както и апликация за доставчиците на поръчки

Група Бизнес управление (Business Management):

Тази група предоставя 4 портала за управление на бизнес процеси. 1. Модул за анализ на приходи и разходи, 2. Портал за управление на съдържанието на мобилната апликация и уеб сайта на платформата, 3. Решение за управление на продуктовата информация и 4. Бизнес система за инвентаризация предоставяща възможности за управление на наличността на стоките във всеки един склад.

Всички компоненти на платформата Wooop използват облачна инфраструктура, което осигурява сигурност и скалируемост на комплексното софтуерното решение.